Termos de Uso

1. Aceitação e escopo

Estes termos são oferecidos por Dinn Tecnologia Ltda., CNPJ nº 57.639.944/0001-20, com sede na Rua Dona Francisca, 8300, Bloco Agora, Sala 5, Distrito Industrial, Joinville/SC, CEP 89219-600. Ao acessar ou utilizar os serviços da Dinn, você concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se você usa o serviço em nome de uma empresa, declara possuir autorização para agir nesse contexto. Condições comerciais, níveis de serviço e tratamento de dados acordados em contrato empresarial prevalecem para os temas especificamente negociados.

2. Conta e acesso autorizado

Você deve manter suas credenciais seguras, usar apenas a conta atribuída a você e respeitar empresa, carteira, produtos e funcionalidades autorizados. A Dinn pode limitar ou suspender acesso para proteger usuários, clientes, dados ou infraestrutura, investigar abuso ou cumprir obrigação legal.

3. Dinn Stock no ChatGPT

O Dinn Stock é uma integração somente leitura via MCP. Ele permite consultar informações autorizadas sobre disponibilidade, ruptura, produtos, redes, regiões e pontos de venda. A integração não altera estoque, cadastro ou dado operacional e não executa refresh, backfill ou tarefa administrativa.

O uso também depende da disponibilidade, dos termos e dos controles da OpenAI/ChatGPT. Desconectar ou revogar a autorização interrompe novas chamadas, sem necessariamente apagar registros que devam ser conservados por segurança, contrato ou obrigação legal.

4. Uso permitido

Você concorda em não:

• tentar acessar dados de outra empresa, usuário ou carteira;
• contornar autenticação, autorização, limites ou controles de segurança;
• solicitar segredos, tokens, consultas, tabelas ou identificadores internos;
• enviar dados de pacientes, prontuários ou dados pessoais sensíveis desnecessários;
• usar o serviço para atividade ilícita, enganosa ou que viole direitos de terceiros;
• copiar, desmontar ou explorar o serviço fora do permitido por lei ou contrato.

5. Natureza das informações

As informações apoiam decisões comerciais e operacionais no varejo farmacêutico. Elas podem refletir sinais observados, estimativas, diferentes fontes e datas de atualização. O serviço não substitui conferência no ponto de venda, orientação médica, decisão clínica, prescrição ou obrigação regulatória. O usuário deve considerar o recorte, a atualização e a natureza indicada em cada resposta.

6. Serviços de terceiros

O serviço pode interoperar com OpenAI/ChatGPT, provedores de infraestrutura e mapas, incluindo Esri para os tiles do mapa atual. Esses serviços possuem seus próprios termos, políticas, disponibilidade e controles. A Dinn não concede direitos sobre serviços de terceiros nem controla integralmente seu funcionamento.

7. Propriedade intelectual

A Dinn e seus licenciantes mantêm os direitos sobre software, marca, interfaces, modelos, documentação e demais materiais do serviço. O usuário recebe somente o direito limitado, revogável e não transferível de utilizar as funcionalidades autorizadas durante a vigência aplicável.

8. Disponibilidade e responsabilidade

Empregamos esforços razoáveis de segurança e continuidade, mas não garantimos operação ininterrupta ou ausência total de erros. Na extensão permitida por lei, cada parte responde pelos danos diretamente causados por sua conduta e conforme o contrato aplicável. Nada nestes termos exclui direitos ou responsabilidades que não possam ser limitados pela legislação.

9. Privacidade, término e alterações

O tratamento de dados é descrito na Política de Privacidade. Você pode deixar de usar o plugin e revogar sua autorização. Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais, indicando a nova data de vigência e comunicando alterações relevantes pelos meios adequados.

10. Lei aplicável e contato

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, respeitadas as normas obrigatórias aplicáveis. Para orientações de uso, consulte a página de suporte. Questões de privacidade podem ser encaminhadas ao contato indicado na Política de Privacidade.